Horarios

Horarios de Atención

Telefónico

Las 24 Horas del día los 365 días del año.
• Ofrece atención durante ese horario en los idiomas siguientes: Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Chino mandarín, Portugués, Árabe, Marroquí, Rumano, Urdu, Ruso, Hindi, Búlgaro, Ucraniano y Danés.
• Ofrece atención de 8 a 20h, en más de 50 idiomas, incluidos los anteriores.

Telemático

En cualquier horario, el tiempo máximo de respuesta es de 48 horas.
• LSE: de 8 a 22h de Lunes a Viernes.

Presencial:

Todos los puntos y distritos ofrecen más de 50 idiomas y LSE en todo su horario.

En la Oficina de Información Ciudadana, edificio Laredo. Pza de San Francisco.

• Lunes a Viernes: 09:00h a 15:00h

En los Puntos de Atención Presencial 010LíneaSevilla situados en:

• Distrito Cerro Amate Avda. San Juan de la Cruz s/n (antiguo Colegio Candelaria) de 8:30 a 15h.
• Distrito Este C/ Cueva de Menga, s/n Urbanización Los Minaretes (junto al apeadero de RENFE) de 8:30 a 15h. Lunes y miércoles de tarde: 17:00h a 19:30h
• Distrito Macarena C/ Manuel Villalobos s/n (antiguo Mercado de la Barzola) de 8:30 a 15h.
• Distrito Sur C/ Jorge de Guillen s/n (antiguo edificio Catalana de Gas) de 8:30 a 15h. Lunes y miércoles de tarde: 17:00h a 19:30h
• Distrito Norte C/ Estrella Proción nº 8 CP:41015, de 8:30 a 15h. Lunes y miércoles de tarde: 17:00h a 19:30h

Twitter

• Realizando su consulta con el hastag #010LíneaSevilla a @Ayto_Sevilla o a través de la sección Atención Twitter de esta misma página.